记者9月20日从国家金融监督管理总局北京监管局获悉，近年来，北京金融业从研发产品、优化服务、广泛普惠等多角度出发，让老年人共享金融发展成果，助力老年人安享幸福晚年。

　　一是丰富商业保险产品，满足多样化金融需求。近年来，北京金融业有针对性地做好老年人群产品设计，金融产品日渐丰富，产品适用环境不断广泛，以满足老年人在健康、养老、安全等方面的多样化需求。

　　比如，“投保难、无处保、费用高”一直是困扰慢性病人群享受保险服务的阻碍。对此，部分公司上线了糖尿病专属，在提供专属疾病保障的同时，向糖尿病人提供用药指导及健康生活方式监测。

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　　二是创新适老化服务，传递金融生活正能量。北京金融业从老年人生活的“精神需求”出发，通过简化流程操作、安排专人专岗、创新远程业务模式等方式，致力为老年客户提供更细致贴心的适老服务，注重老年人参与金融生活的过程体验。

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　　在线下金融业务办理上，北京地区部分金融网点进行了适老化改造，配备爱心座椅、老花镜、老年扶手、药箱等物资；部分银行挑选老年客户数量较多的网点，设置为“适老服务特色示范网点”，为老年人提供更精准的服务。在线上业务办理方面，多家金融机构的手机APP相继推出老年人版本，放大字体样式，把最常用的业务放在显眼位置，添加语音功能助力老年人便捷操作。

　　三是发挥普惠金融优势，拓宽老年“蓝海”深广度。监管部门和北京金融业更加注重全体公民获得金融保障的权利，不断提升金融产品与金融服务的普惠性。国家金融监督管理总局北京监管局指导北京市业协会、北京保险行业协会组织行业编写了《金融伴我成长（老年人版）》，帮助老年人提高对金融生活的系统认知；组织研发消保守护微信小程序，并利用公众号、官方媒体发送反诈风险提示，守护老年人金融消费安全。