红网时刻新闻9月27日讯(通讯员 夏葳)为提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序,近日,在国家金融监督管理总局湖南监管局的组织指导下,渤海银行长沙分行正式启动2023年金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动从9月15日持续至10月15日,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,通过线上线下相结合的方式,向广大金融消费者普及基础金融知识。
渤海银行长沙分行高度重视,积极响应,设立了以分行零售主管行长为组长的专门宣教工作领导机构,上下统一确保全行活动的顺利进行。9月15日,长沙分行召开“金融消费者权益保护教育宣传月”启动会。同日,渤海银行长沙分行党委书记、行长李雪瑾参加了国家金融监督管理总局湖南监管局牵头组织的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式,认真领会监管工作,并布置分行宣传月工作,统筹指导全省各地分行同步启动,同频共振,充分整合资源延伸宣传辐射面,提升宣传效果。
9月21日,李雪瑾在分行营业部倾听客户心声。当天,渤海银行湖南省内15家分支行的负责人在营业网点接访,与客户零距离接触,聆听和征询客户对该行日常服务的意见和建议,解答客户疑惑,回应客户诉求。
9月26日,渤海银行湖南省各网点同日启动“五进入”金融宣教活动,全辖机构同步开展教育宣传活动。渤海银行长沙分行通过“集中+阵地”的金融知识宣传矩阵,营造浓厚宣传氛围,向广大消费者普及金融知识、提示金融风险。
在长沙,渤海银行“进企业”,向湖南学贯教育科技有限公司、力元新材料有限责任公司的企业职工介绍防范非法集资、反电信网络诈骗知识及技巧,重点向刚踏入工作岗位的青年职工宣传安全的金融知识;渤海银行“进校园”,向中南林业科技大学的大学生普及基础金融知识,提示金融风险;渤海银行“进社区”,向扬帆社区的居民宣讲日常金融知识,针对老年消费者关注的问题,讲解了手机APP的下载、注册和查询方法,讲解运用智能技术的有关细节,将对老年人的服务落入实处;渤海银行“进农村”,向长沙县春华镇活动中心的村民们普及基础金融知识,获得村民朋友的好评与点赞;渤海银行“进商圈”,向家润多的超市朋友和客户们宣讲用卡安全和基础理财知识,进一步提升周边居民的金融素养。
在常德,渤海银行“进农村”,向三湖村的村民朋友宣讲存款保险、防范非法集资等知识,帮助村民朋友在丰收的季节如何守护财产的安全;渤海银行“进社区”,向水岸春天社区的居民朋友讲解如何守住自己的“钱袋子“,电竞竞猜官网官方提高老年人防诈骗能力。
在株洲,渤海银行“进校园”,向湖南工业大学的广大师生开展“人民币防伪知识”及“反诈拒赌”等知识的宣讲,师生热烈响应;渤海银行“进企业”,向人民药店的员工和周边居民开展个人信息保护知识培训,专业的讲解得到客户朋友的一致好评。
在湘潭,渤海银行“进商圈”,向天虹商场的商户和顾客户宣传用卡安全和防范电信诈骗知识,开展基础金融知识宣讲;渤海银行“进社区”,向宝塔社区的中老年居民开展存款保险、防范电信诈骗的基础金融知识宣传。
消费者权益保护行动永远在路上。渤海银行长沙分行始终践行国有金融机构的使命与担当,秉承“金融为民”初心使命,高效输出消费者权益保护知识等“金融正能量”,扎实做好金融消费者权益保护工作,助力构建和谐稳定的金融环境,让广大金融消费者享受更加公平、安全的金融服务。